Conseiller Client Après-vente en alternance F/H

Faites de votre passion un métier d'avenir : 

Nous vous propons un projet clé en main :
1 formation avec le CFA de Sorigny
+ 1 poste dans le service après-vente d'une concession, au seind'un grand groupe qui vend des véhicules haut de gamme.

Les postes sont basés à Caen, Laval, Le Mans, Tours, Blois, St Brieuc 

Formation 100 % financée + rémunération légale + frais de mobilité (possibilité de prise en charge de l'hébergement ou des transports par les concessions ) 

🎯 Votre futur métier

Véritable interface entre le client et l'atelier, le(a) Conseiller(ère) Client Après-Vente est un(e) acteur(rice) clé de la satisfaction client. Il(elle) accueille, conseille et accompagne les clients tout au long de la prise en charge de leur véhicule.

Au quotidien, vous serez amené(e) à :

✅ Accueillir et conseiller les clients sur l'entretien et la réparation de leur véhicule.

✅ Organiser et planifier les interventions avec les équipes techniques.

✅ Rédiger les ordres de réparation et assurer le suivi des travaux.

✅ Proposer des produits et services complémentaires.

✅ Restituer les véhicules et gérer la relation client.

✅ Participer au développement commercial de l'entreprise.

👤 Le profil recherché

Nous recherchons des candidat(e)s qui possèdent :

✔ Un excellent sens du relationnel et du service client.

✔ Une fibre commerciale et le goût du conseil.

✔ De l'organisation et de la rigueur.

✔ Un esprit d'équipe.

✔ Une forte orientation satisfaction client.

Pas besoin d'être un(e) expert(e) en mécanique ! Un intérêt pour l'automobile et quelques connaissances techniques de base suffisent pour réussir dans cette formation.

📋 Conditions d'accès

Vous êtes titulaire d’un Bac professionnel ou d’un BTS dans le domaine de la maintenance des véhicules légers ou à dominante commerciale, et vous souhaitez préparer la formation Réceptionnaire Après-Vente Véhicules Légers (RAV) en alternance ? Rejoignez-nous pour une formation d’une durée de 8 à 16 mois.

Formation accessible aux :

• Candidat(e)s éligible à un contrat d'apprentissage ou de professionnalisation.
• Demandeurs(ses) d'emploi

📩 Candidatez dès maintenant !

Transformez votre intérêt pour l'automobile en une véritable carrière et rejoignez un métier dynamique, polyvalent et recherché par les entreprises du secteur.